Primi passi

Come accedi#

1. Apri admin.bookelva.ch nel browser.
2. In Il tuo indirizzo di prenotazione inserisci l'indirizzo della tua attività, ad es. salon-aurora.
3. Tocca All'area admin →.
4. Inserisci E-mail o nome utente e Password.
5. Tocca Accedi.

Puoi anche aprire direttamente salon-aurora.bookelva.ch/admin. Se la tua attività usa un dominio proprio, accedi su tuo-dominio/admin, ad es. termin.salon-aurora.ch/admin. Se hai configurato una passkey, tocca Accedi con passkey. Dopo 5 tentativi errati l'accesso viene bloccato temporaneamente, la prima volta per 15 minuti.

Al primo accesso: imposta la tua password#

Se accedi per la prima volta con una password iniziale, si apre la prima configurazione. Non si può saltare.

1. In Password dell'e-mail inserisci la password iniziale.
2. Scegli una Nuova password di almeno 8 caratteri e ripetila in Ripeti la nuova password.
3. Tocca Salva password.
4. Configura una passkey con Configura passkey, oppure salta questo passaggio.
5. Tocca All'area admin.

La nuova password deve essere diversa da quella iniziale. La prima configurazione compare anche quando un admin o Bookelva ha reimpostato la tua password. Se un admin ti ha creato un accesso con password, non compare: accedi direttamente e sostituisci tu la password in Il mio account. La passkey puoi configurarla più tardi in Il mio account.

Come accetti un invito#

Se qualcuno della tua attività ti ha invitato/a, ricevi un'e-mail con un link.

1. Apri il link nell'e-mail.
2. Inserisci una Nuova password di almeno 8 caratteri e ripetila in Ripeti la nuova password.
3. Tocca Salva la password.
4. Configura una passkey con Configura passkey, oppure salta questo passaggio.
5. Tocca All'amministrazione.

Il link funziona una sola volta. Per i collaboratori è valido 7 giorni. Se non funziona più, chiedi un nuovo invito alla persona che ti ha invitato/a.

La lista di configurazione#

Nella Dashboard la scheda Prenotabile in 10 minuti mostra cosa manca ancora prima della prima prenotazione online.

1. Completa i dati dell’attività: inserisci indirizzo e telefono.
2. Controlla le prestazioni: adatta nomi e durata dei tuoi servizi.
3. Team e orari: almeno una persona con orari e prestazioni assegnate.
4. Condividi il link di prenotazione: con Copia link o Condividi su WhatsApp.
5. Tocca Apri accanto a un punto aperto per andare direttamente al posto giusto.

L'ultimo punto è completato non appena arriva la prima prenotazione online. Quando tutti i punti sono completati, l'elenco scompare. Con la X (Nascondi) lo nascondi in questo browser.

La dashboard in breve#

Dopo l'accesso arrivi nella Dashboard. In alto vedi Appuntamenti oggi, Fatturato oggi (con la cassa: Cassa oggi), Questa settimana e Non confermati. Seguono Oggi, Accesso rapido e Prossimi appuntamenti. Con Nuovo appuntamento registri subito un appuntamento.

Cambiare la lingua dell'admin#

1. Apri Impostazioni nel menu.
2. Scegli Generale.
3. In Lingua scegli la lingua desiderata.
4. Tocca Salva.

La lingua vale per tutta l'attività: per l'admin, come lingua predefinita della pagina di prenotazione e per e-mail e SMS alla clientela.