Kalender-Sync

So verbindest du Google Kalender oder Microsoft 365#

1. Öffne im Menü Kalender-Sync.
2. Such die Karte der Person, deren Kalender du verbinden willst.
3. Tippe in der Zeile Google Kalender oder Microsoft 365 / Outlook auf Verbinden.
4. Melde dich bei Google bzw. Microsoft an und erlaube den Zugriff auf den Kalender.
5. Zurück in Bookelva siehst du die Meldung, dass der Kalender verbunden ist, und unter dem Anbieter das verbundene Konto.

Mit der Rolle Team verbindest du nur deinen eigenen Kalender. Admins können die Kalender aller Personen verbinden.

So verbindest du Apple iCloud#

1. Erstelle auf appleid.apple.com unter Anmeldung & Sicherheit → App-spezifische Passwörter ein neues Passwort.
2. Öffne in Bookelva Kalender-Sync und tippe bei der Person in der Zeile Apple iCloud auf Verbinden.
3. Gib deine Apple ID (E-Mail) und das App-spezifische Passwort ein.
4. Tippe auf iCloud verbinden.

Verwende nicht dein normales Apple-Passwort. Apple iCloud wird nur in Abständen abgeglichen, nicht in Echtzeit.

Was synchronisiert wird#

Neue Termine landen automatisch im verbundenen Kalender der Person, mit Service und Name der Kund:in im Titel sowie Telefon und E-Mail in der Beschreibung. Private Termine aus diesem Kalender blockieren für die nächsten 60 Tage die Zeit, sodass dort niemand online buchen kann. Verschiebst du einen Termin im Kalender, verschiebt Bookelva die Buchung mit und passt die Erinnerungen an. Löschst du einen Termin im Kalender, wird die Buchung in Bookelva storniert. Hat eine Person mehrere Kalender verbunden, kommen neue Termine in den zuerst verbundenen.

Bei Änderungen im externen Kalender bekommt die Kundschaft keine E-Mail. Nur wer über die Bookelva-App gebucht hat, erhält bei einer Verschiebung eine Mitteilung aufs Handy. Informiere deine Kund:innen darum selbst.

So holst du Änderungen sofort#

Änderungen aus Google Kalender kommen meist sofort an. Microsoft 365 und Apple iCloud werden in regelmässigen Abständen abgeglichen.

1. Öffne Kalender-Sync.
2. Tippe oben auf Jetzt synchronisieren (in der App: Jetzt abgleichen).
3. Lies die Meldung: Im Web-Admin zeigt sie, wie viele externe Termine übernommen, verschoben oder storniert wurden. In der iOS-App steht nur Abgleich fertig.

Meldet der Abgleich eine Verbindung mit Fehler, trenne diesen Kalender und verbinde ihn neu.

So trennst du einen Kalender#

1. Öffne Kalender-Sync.
2. Tippe bei der Person in der Zeile des Anbieters auf Trennen.

Private Termine aus diesem Kalender blockieren danach keine Zeiten mehr. Termine, die schon im externen Kalender stehen, bleiben dort. Enthält dein Abo keinen Kalender-Sync, steht bei bestehenden Verbindungen pausiert – trennen kannst du sie trotzdem.