Premiers pas

Se connecter#

1. Ouvrez admin.bookelva.ch dans votre navigateur.
2. Sous Ton adresse de réservation, saisissez l'adresse de votre établissement, p. ex. salon-aurora.
3. Touchez Vers l'espace admin →.
4. Saisissez E-mail ou nom d'utilisateur et Mot de passe.
5. Touchez Se connecter.

Vous pouvez aussi ouvrir directement salon-aurora.bookelva.ch/admin. Si votre établissement utilise son propre domaine, connectez-vous sur votre-domaine/admin, p. ex. termin.salon-aurora.ch/admin. Si vous avez configuré un passkey, touchez Se connecter avec un passkey. Après 5 tentatives erronées, la connexion est bloquée temporairement, d'abord pendant 15 minutes.

Première connexion : choisir votre mot de passe#

Lors de votre première connexion avec un mot de passe initial, la première configuration s'ouvre. Elle ne peut pas être ignorée.

1. Saisissez le mot de passe initial sous Mot de passe de l'e-mail.
2. Choisissez un Nouveau mot de passe d'au moins 8 caractères et répétez-le sous Répéter le nouveau mot de passe.
3. Touchez Enregistrer le mot de passe.
4. Configurez un passkey avec Configurer le passkey, ou passez cette étape.
5. Touchez Vers l'administration.

Le nouveau mot de passe doit être différent du mot de passe initial. La première configuration s'affiche aussi lorsqu'un admin ou Bookelva a réinitialisé votre mot de passe. Si un admin vous a créé un accès avec mot de passe, elle ne s'affiche pas : vous vous connectez directement et remplacez vous-même le mot de passe sous Mon compte. Vous pouvez configurer le passkey plus tard sous Mon compte.

Accepter une invitation#

Si une personne de votre établissement vous a invité·e, vous recevez un e-mail avec un lien.

1. Ouvrez le lien de l'e-mail.
2. Saisissez un Nouveau mot de passe d'au moins 8 caractères et répétez-le sous Répéter le nouveau mot de passe.
3. Touchez Enregistrer le mot de passe.
4. Configurez un passkey avec Configurer une passkey, ou passez cette étape.
5. Touchez Vers l'administration.

Le lien ne fonctionne qu'une seule fois. Pour les collaborateurs, il est valable 7 jours. S'il ne fonctionne plus, demandez une nouvelle invitation à la personne qui vous a invité·e.

La liste de mise en route#

Sur le Tableau de bord, la carte Réservable en 10 minutes indique ce qui manque encore avant la première réservation en ligne.

1. Compléter les informations de l’établissement : saisir l'adresse et le téléphone.
2. Vérifier les prestations : adapter les noms et durées de vos services.
3. Équipe et horaires : au moins une personne avec des horaires et des prestations attribuées.
4. Partager le lien de réservation : avec Copier le lien ou Partager via WhatsApp.
5. Touchez Ouvrir à côté d'un point ouvert pour aller directement au bon endroit.

Le dernier point est considéré comme terminé dès la première réservation en ligne. Lorsque tous les points sont terminés, la liste disparaît. Avec le X (Masquer), vous la masquez dans ce navigateur.

Le tableau de bord en bref#

Après la connexion, vous arrivez sur le Tableau de bord. En haut figurent Rendez-vous aujourd'hui, Chiffre d'affaires du jour (avec la caisse : Caisse aujourd'hui), Cette semaine et Non confirmés. Suivent Aujourd'hui, Accès rapide et Prochains rendez-vous. Avec Nouveau rendez-vous, vous saisissez directement un rendez-vous.

Changer la langue de l'administration#

1. Ouvrez Paramètres dans le menu.
2. Choisissez Général.
3. Sous Langue, choisissez la langue souhaitée.
4. Touchez Enregistrer.

La langue s'applique à tout l'établissement : à l'administration, comme langue par défaut de la page de réservation et aux e-mails et SMS envoyés à votre clientèle.