Structure des paramètres
Les paramètres sont répartis en onglets : Général (nom, contact, désignations), Apparence (logo, couleur, images), Page de réservation (affichage, formulaire, réseaux sociaux & SEO), App Bookelva (visibilité, aperçu, emplacement), Règles de réservation (délais, créneaux, vacances), Paiements (paiement en ligne, acompte, TWINT), Protection des données (conservation, modèle de déclaration) et Domaine & site web (URL, DNS, intégration). Sur mobile, choisissez l'onglet dans la barre du haut ; sur ordinateur, dans la liste de gauche.
Enregistrer vos modifications
- Modifiez les champs souhaités dans un ou plusieurs onglets.
- Repérez le point jaune : il signale les onglets contenant des modifications non enregistrées.
- Dans la barre du bas, vérifiez combien de modifications sont en attente et dans quels onglets.
- Cliquez sur Enregistrer ; Enregistré s'affiche ensuite.
La galerie et les vacances sont enregistrées immédiatement, tout le reste uniquement avec Enregistrer.
Saisir l'établissement et le contact
- Ouvrez Paramètres → Général.
- Sous Établissement, saisissez le Nom de l'établissement et le Slogan (sous-titre).
- Sous Contact, saisissez l'Adresse, le Téléphone et l'E-mail.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les coordonnées apparaissent sur la page de réservation, dans les e-mails aux clients et dans le modèle de déclaration de protection des données.
Adapter les désignations
- Ouvrez Paramètres → Général et faites défiler jusqu'à Désignations.
- Saisissez la Désignation du personnel (singulier) et la Désignation du personnel (pluriel), par exemple « Styliste » et « Stylistes ».
- Saisissez la Désignation des prestations, par exemple « Soin ».
- Cliquez sur Enregistrer.
Les désignations s'affichent partout : sur la page de réservation, dans l'admin et dans les points de menu de votre équipe et de vos prestations.
Régler la langue et la devise
- Ouvrez Paramètres → Général et choisissez sous Langue Deutsch, Français, Italiano ou English.
- Ouvrez Paramètres → Paiements et choisissez sous Devise le franc suisse ou l'euro.
- Cliquez sur Enregistrer.
La langue s'applique à la page de réservation (par défaut), aux e-mails et SMS envoyés à votre clientèle et à l'admin. Le pays de votre établissement est défini par Bookelva et ne peut pas être modifié dans l'admin. Le fuseau horaire et l'indicatif téléphonique en dépendent.
Compléter les informations de protection des données
- Ouvrez Paramètres → Protection des données.
- Complétez tout ce qui figure sous Déclaration de protection des données incomplète, par exemple l'adresse avec NPA et localité.
- Sous Conserver les données de réservation, choisissez 12, 24 ou 36 mois après le dernier rendez-vous.
- Ouvrez la déclaration avec Voir la déclaration et lisez-la.
- Cochez J'ai vérifié le modèle de déclaration de protection des données et je suis responsable de son contenu.
- Cliquez sur Enregistrer.
Tant que des informations manquent, votre page de réservation n'affiche sous /datenschutz qu'un message neutre. Les personnes dont le dernier rendez-vous remonte à plus longtemps que la durée choisie sont anonymisées automatiquement chaque nuit. Pour l'accès ou la suppression concernant une seule personne, utilisez plus bas Demandes relatives aux données.
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Les admins nous envoient une demande dans l’admin web sous Support (seuls les admins voient ce menu). Ou écrivez à support@bookelva.ch.