Benutzer

So lädst du jemanden ein#

1. Öffne im Menü Benutzer.
2. Tippe auf Neuer Benutzer.
3. Gib Name und E-Mail ein.
4. Wähle unter Zugang die Option Einladung per E-Mail.
5. Wähle unter Rolle Admin oder Team.
6. Tippe auf Anlegen.

Die Person bekommt eine E-Mail mit einem Link. Er ist 7 Tage gültig und nur einmal verwendbar. Damit legt sie ihr Passwort selbst fest. Die Option Einladung per E-Mail erscheint nur, wenn der E-Mail-Versand für deinen Betrieb eingerichtet ist.

Zugang mit Passwort anlegen#

1. Tippe unter Benutzer auf Neuer Benutzer.
2. Gib Name und E-Mail ein.
3. Wähle unter Zugang die Option Passwort vergeben.
4. Gib unter Passwort (mind. 8 Zeichen) ein Passwort ein.
5. Wähle die Rolle und tippe auf Anlegen.

Die Person kann sich sofort mit diesem Passwort anmelden. Einen Wechsel verlangt Bookelva dabei nicht, anders als beim Zurücksetzen eines Passworts. Gib es ihr auf sicherem Weg weiter und bitte sie, es unter Mein Konto durch ein eigenes zu ersetzen.

Rollen: Admin und Team#

Admin hat vollen Zugriff. Team sieht im Menü alles ausser Benutzer, Buchhaltung, Einstellungen, App und Support: also Dashboard, Kalender, Buchungen, Inbox, Kunden, die Menüpunkte deiner Services und deines Teams (z. B. Barber), Kalender-Sync, Reports mit den Umsatzzahlen sowie Kasse und Zahlungen. Welche dieser Bereiche es gibt, hängt vom Abo ab.

Eingeschränkt ist Team bei Zahlungen (nur bar erfassen zu offenen Terminen, keine Liste der Zahlungen), bei den Services (nur ansehen), beim Team (nur die eigenen Arbeitszeiten, die Kurzbeschreibung und eigene Abwesenheiten), bei der Kundschaft (kein Löschen, kein Import, keine Datenschutz-Anfragen), bei Bewertungen (nicht veröffentlichen oder beantworten) und in der Kasse (z. B. Produkte löschen oder einen Tagesabschluss wieder öffnen). Neue Rechtstexte bestätigen und das Abo verwalten können nur Admins. Es muss immer mindestens ein aktiver Admin übrig bleiben. Du kannst dich nicht selbst zu Team herabstufen.

Login mit einer Person aus dem Team verbinden#

Im Feld mit der Bezeichnung deines Teams (z. B. Barber-Profil (optional)) verbindest du das Login mit einer Person, die Termine bekommt.

1. Wähle beim Anlegen oder Bearbeiten im Profil-Feld eine bestehende Person.
2. Oder wähle beim Anlegen die Option, die mit + Neu beginnt: Dann entsteht die Person gleich mit, mit allen Services und den Arbeitszeiten wie im Team.
3. Tippe auf Anlegen bzw. Speichern.

Services und Arbeitszeiten der neuen Person passt du danach im Menüpunkt mit der Bezeichnung deines Teams an (z. B. Barber). Wie viele aktive Personen möglich sind, hängt vom Abo ab. Ist kein Platz frei, ist die Option + Neu gesperrt.

Offene Einladung erneut senden#

Solange die Person ihr Passwort nicht festgelegt hat, steht in der Liste Einladung offen oder Einladung abgelaufen.

1. Öffne Benutzer.
2. Tippe bei der Person auf das Brief-Symbol (Einladung erneut senden).

Kommt die Einladung nicht an, kannst du stattdessen über das Bearbeiten ein Passwort vergeben. Offene Einladungs-Links verlieren dann ihre Gültigkeit.

Passwort einer Person zurücksetzen#

1. Tippe bei der Person auf das Stift-Symbol (Bearbeiten / Passwort setzen).
2. Gib unter Neues Passwort (leer = unverändert) ein neues Passwort ein.
3. Tippe auf Speichern.

Die Person wird auf allen Geräten abgemeldet und muss beim nächsten Anmelden ein eigenes Passwort wählen. Dein eigenes Passwort änderst du unter Mein Konto.

Zugang deaktivieren oder löschen#

1. Tippe bei der Person auf Deaktivieren. Sie kann sich nicht mehr anmelden und bleibt als inaktiv in der Liste.
2. Mit Aktivieren gibst du den Zugang wieder frei.
3. Zum endgültigen Entfernen tippst du auf das Papierkorb-Symbol (Löschen) und bestätigst.

Dein eigenes Login kannst du hier weder deaktivieren noch löschen. Termine und die verbundene Person im Team bleiben beim Löschen des Logins bestehen.