Services

Créer un service#

1. Ouvrez dans le menu l'entrée portant la désignation de vos prestations (p. ex. Services).
2. Cliquez en haut à droite sur Nouveau service.
3. Renseignez Nom, Durée (min) et le champ Prix. Ces trois champs sont obligatoires.
4. Facultatif : indiquez une Catégorie (facultatif, regroupe l'affichage) et un Tampon après (min).
5. Facultatif : ajoutez une image sous Image (facultatif, affichée sur la page de réservation) – via Téléverser ou une adresse d'image.
6. Cliquez sur Créer.

Un service n'est réservable que si au moins une personne le propose. Vérifiez-le dans l'entrée de menu de votre équipe (voir plus bas).

À quoi servent la durée, le tampon et la catégorie#

Durée (min) est la longueur du rendez-vous. Tampon après (min) laisse de la marge, p. ex. pour ranger : en ligne, seuls les créneaux séparés des autres rendez-vous d'au moins ce nombre de minutes sont proposés pour ce service. La Catégorie regroupe la liste, p. ex. toutes les coupes ensemble. Les services sans catégorie apparaissent sous Autres.

Modifier un service#

1. Ouvrez dans le menu l'entrée portant la désignation de vos prestations (p. ex. Services).
2. Cliquez sur le crayon Modifier du service.
3. Modifiez les champs, p. ex. la durée ou le prix.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Les rendez-vous déjà réservés conservent le prix en vigueur au moment de la réservation.

Définir qui propose un service#

1. Ouvrez dans le menu l'entrée portant la désignation de votre équipe (p. ex. Barbiers).
2. Cliquez sur le crayon Modifier de la personne.
3. Sous Services proposés, sélectionnez les services que cette personne propose. Ceux qui sont choisis portent une coche.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Les personnes nouvellement créées proposent automatiquement tous les services actifs. Un nouveau service doit être attribué vous-même aux personnes existantes.

Demander un acompte pour un service#

1. Ouvrez le service avec Modifier.
2. Saisissez dans le champ Acompte le montant dû lors de la réservation en ligne. 0 signifie aucun acompte.
3. Cliquez sur Enregistrer.

L'acompte n'est demandé que si le paiement en ligne est configuré et activé sous Paramètres → Paiements. Si le paiement du prix complet y est choisi, c'est le prix du service qui s'applique à la place de l'acompte.

Masquer ou supprimer un service#

1. Ouvrez dans le menu l'entrée portant la désignation de vos prestations (p. ex. Services).
2. Cliquez sur Désactiver à côté du service. Il apparaît comme inactif et n'est plus réservable en ligne.
3. Activer le rend de nouveau réservable.
4. Pour le supprimer définitivement, cliquez sur la corbeille Supprimer et confirmez.

Un service qui a des réservations ne peut pas être supprimé. Désactivez-le plutôt – les anciens rendez-vous et les rapports restent ainsi complets.