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Équipe

Ici, vous gérez les personnes auprès desquelles vos clients peuvent réserver. L'entrée du menu (groupe Gestion) porte la désignation de l'équipe de votre établissement, p. ex. Barbiers.

Ajouter une personne

Réservé aux admins
  1. Ouvrez dans le menu l'entrée portant la désignation de votre équipe (p. ex. Barbiers).
  2. Saisissez le nom dans le champ en haut, p. ex. Anna Keller.
  3. Cliquez sur Ajouter.
  4. Cliquez sur le crayon Modifier de la nouvelle personne pour ajuster le Slogan, les services et les horaires.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Une nouvelle personne propose tous les services actifs et reprend les horaires de la première personne active de l'équipe qui en a déjà. S'il n'existe pas de telle personne ou aucun service actif, la nouvelle personne n'est pas encore réservable : saisissez alors ses horaires et choisissez ses services. La saisie des horaires et des vacances est expliquée sur la page d'aide consacrée aux horaires.

Définir les services proposés par une personne

Réservé aux admins
  1. Ouvrez dans le menu l'entrée portant la désignation de votre équipe (p. ex. Barbiers).
  2. Cliquez sur le crayon Modifier de la personne.
  3. Sous Services proposés, sélectionnez ou désélectionnez les services. Ceux qui sont choisis portent une coche.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Un service n'est réservable en ligne qu'auprès des personnes qui le proposent. La liste n'affiche que les services actifs.

Combien de personnes vous pouvez ajouter

Le nombre de personnes actives dépend de l'abonnement : Basic et Starter 1, Pro 5 plus d'éventuelles personnes supplémentaires, Business et Premium sans limite. Les personnes désactivées ne comptent pas. Une fois la limite atteinte, le champ de saisie et Ajouter sont bloqués, et une ligne en dessous indique combien de personnes actives votre abonnement comprend.

La désactivation est toujours possible. Si vous réactivez une personne, elle compte de nouveau dans la limite.

Désactiver ou supprimer une personne

Réservé aux admins
  1. Ouvrez dans le menu l'entrée portant la désignation de votre équipe (p. ex. Barbiers).
  2. Cliquez sur Désactiver à côté de la personne. Elle apparaît comme inactif et n'est plus réservable en ligne.
  3. Activer la rend de nouveau réservable.
  4. Pour la supprimer définitivement, cliquez sur la corbeille Supprimer et confirmez.

Une personne qui a des réservations ne peut pas être supprimée. Désactivez-la plutôt – les anciens rendez-vous et les rapports restent ainsi complets.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez ?

Les admins nous envoient une demande dans l’admin web sous Support (seuls les admins voient ce menu). Ou écrivez à support@bookelva.ch.