Come creare un servizio
- Apri nel menu la voce con la denominazione delle tue prestazioni (ad es. Servizi).
- Tocca in alto a destra Nuovo servizio.
- Compila Nome, Durata (min) e il campo Prezzo. Questi tre sono obbligatori.
- Facoltativo: indica una Categoria (facoltativa, raggruppa la visualizzazione) e una Pausa dopo (min).
- Facoltativo: aggiungi un'immagine in Immagine (facoltativa, appare sulla pagina di prenotazione) – con Carica o con un indirizzo dell'immagine.
- Tocca Crea.
Un servizio è prenotabile solo se almeno una persona lo offre. Controllalo nella voce di menu del tuo team (vedi sotto).
A cosa servono durata, pausa e categoria
Durata (min) è la lunghezza dell'appuntamento. Pausa dopo (min) lascia un margine, ad es. per riordinare: online per questo servizio vengono proposti solo orari distanti almeno quei minuti dagli altri appuntamenti. Con la Categoria raggruppi l'elenco, ad es. tutti i tagli insieme. I servizi senza categoria compaiono sotto Altri.
Come modificare un servizio
- Apri nel menu la voce con la denominazione delle tue prestazioni (ad es. Servizi).
- Tocca la matita Modifica accanto al servizio.
- Modifica i campi, ad es. durata o prezzo.
- Tocca Salva.
Gli appuntamenti già prenotati mantengono il prezzo valido al momento della prenotazione.
Come stabilire chi offre un servizio
- Apri nel menu la voce con la denominazione del tuo team (ad es. Barber).
- Tocca la matita Modifica accanto alla persona.
- In Servizi offerti tocca i servizi che questa persona offre. Quelli scelti hanno un segno di spunta.
- Tocca Salva.
Le persone appena create offrono automaticamente tutti i servizi attivi. Un nuovo servizio devi assegnarlo tu alle persone già esistenti.
Come chiedere un acconto per un servizio
- Apri il servizio con Modifica.
- Inserisci nel campo Acconto l'importo dovuto alla prenotazione online. 0 significa nessun acconto.
- Tocca Salva.
L'acconto viene richiesto solo se il pagamento online è configurato e attivato in Impostazioni → Pagamenti. Se lì è scelto il pagamento dell'intero prezzo, vale il prezzo del servizio al posto dell'acconto.
Come nascondere o eliminare un servizio
- Apri nel menu la voce con la denominazione delle tue prestazioni (ad es. Servizi).
- Tocca Disattiva accanto al servizio. Appare come inattivo e non è più prenotabile online.
- Con Attiva lo rendi di nuovo prenotabile.
- Per eliminarlo definitivamente tocca il cestino Elimina e conferma.
Un servizio con prenotazioni non si può eliminare. Disattivalo invece – così appuntamenti passati e report restano completi.
Non hai trovato quello che cerchi?
Gli admin ci inviano una richiesta nell’admin web sotto Supporto (questa voce di menu la vedono solo gli admin). Oppure scrivi a support@bookelva.ch.