Arbeitszeiten

So legst du die Arbeitszeiten einer Person fest#

1. Öffne im Menü den Punkt mit der Bezeichnung deines Teams (z. B. Barber).
2. Tippe bei der Person auf Bearbeiten (Stift-Symbol).
3. Unter Arbeitszeiten (mehrere Blöcke pro Tag = Pausen) fügst du pro Wochentag mit Zeit einen Zeitblock hinzu und stellst Beginn und Ende ein.
4. Einen Block entfernst du mit dem Kreuz daneben. Tage ohne Block sind geschlossen.
5. Tippe auf Speichern.

Online buchbar sind nur Zeiten innerhalb dieser Blöcke. Bestehende Termine bleiben beim Ändern unverändert. Mitarbeitende mit der Rolle Team können nur die eigenen Arbeitszeiten und Abwesenheiten ändern, wenn ihr Benutzer mit ihrer Person verknüpft ist. In der iOS-App fügst du einen Block mit Zeitfenster hinzu. In der Android-App schaltest du den Tag mit dem Schalter ein und fügst mit + Zweites Zeitfenster einen zweiten Block hinzu. In beiden Apps legst du pro Tag höchstens zwei Blöcke an.

So trägst du eine Pause ein#

1. Öffne die Person mit Bearbeiten.
2. Lege für den Tag zwei Blöcke an, zum Beispiel 09:00–12:00 und 13:00–18:00.
3. Tippe auf Speichern. Die Lücke dazwischen ist nicht buchbar.

Achtung: Hat eine Person mehr als zwei Zeitblöcke an einem Tag, bearbeite ihre Arbeitszeiten nur im Web-Admin, nicht in der Android-App. Die Android-App zeigt pro Tag nur die ersten zwei Blöcke, und beim Speichern gehen die übrigen verloren.

So kopierst du Zeiten auf andere Tage#

1. Richte einen Tag vollständig ein.
2. Tippe bei diesem Tag auf das Kopier-Symbol (Zeiten auf andere Tage kopieren).
3. Tippe auf Mo–Fr, Mo–Sa oder Alle, oder wähle einzelne Tage und tippe auf Übernehmen.
4. Tippe auf Speichern.

Die bisherigen Zeiten der Zieltage werden dabei ersetzt.

So trägst du Ferien oder eine Abwesenheit ein#

1. Öffne die Person mit Bearbeiten.
2. Wähle unter Ferien / Abwesenheiten (sofort gespeichert) den ersten und den letzten Tag.
3. Gib bei Bedarf einen Grund (optional) ein und tippe auf Eintragen.
4. Eine Abwesenheit entfernst du mit dem Papierkorb in ihrer Zeile.

Die Abwesenheit ist sofort gespeichert, ohne Speichern. Im Web-Admin gilt sie für ganze Tage; in der App kannst du auch Uhrzeiten wählen. In dieser Zeit ist die Person online nicht buchbar, im Kalender erscheint die Zeit schraffiert. Bereits gebuchte Termine bleiben bestehen; sage sie bei Bedarf selbst ab. In den Apps trägst du eine Abwesenheit mit Abwesenheit eintragen ein.

So trägst du Betriebsferien ein#

1. Öffne Einstellungen → Buchungsregeln → Betriebsferien.
2. Wähle Von (erster geschlossener Tag) und Bis (letzter geschlossener Tag).
3. Trage bei Bedarf eine Interne Notiz (optional) und eine Nachricht für Kunden (wird während der Ferien auf der Buchungsseite angezeigt) ein.
4. Entscheide, ob du Follower in der App informieren und Betroffene Kunden per E-Mail informieren willst. In Klammern steht jeweils die Anzahl.
5. Tippe auf Betriebsferien eintragen. Die Ferien sind sofort gespeichert.

Während der Ferien sind online keine Termine buchbar. Bestehende Termine im Zeitraum werden nicht automatisch abgesagt; verschiebe oder storniere sie selbst. Mit der E-Mail-Option erhalten Kund:innen mit Termin im Zeitraum eine E-Mail mit Link zum Verschieben oder Absagen. Einen Eintrag entfernst du mit dem Papierkorb (Löschen). In den Apps findest du die Betriebsferien in den Einstellungen unter Betriebsferien: in der iOS-App über Neue Schliessung, dann Hinzufügen; in der Android-App gibst du die Daten ein und tippst auf Hinzufügen. Die beiden Optionen zum Informieren gibt es in den Apps nicht: Follower in der Kunden-App Bookelva Go erhalten automatisch eine Mitteilung, wenn die Ferien noch bevorstehen; eine E-Mail an betroffene Kund:innen geht nicht hinaus.

Woher kommen die Öffnungszeiten?#

Öffnungszeiten stellst du nicht separat ein. Bookelva berechnet sie aus den Arbeitszeiten aller aktiven Personen: pro Wochentag vom frühesten Beginn bis zum spätesten Ende. Daraus entstehen der Hinweis zu den heutigen Öffnungszeiten auf der Buchungsseite und die Öffnungszeiten im Profil in der Kunden-App Bookelva Go. Pausen und Abwesenheiten zeigt diese Übersicht nicht; verbindlich sind die online buchbaren Zeiten. Eine Vorschau siehst du unter Einstellungen → Bookelva-App.